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주문 확인 후 1-2 영업일 이내 출고되며, 출고 후 1-2일 이내 수령 가능합니다. 제주 및 도서산간 지역은 1-2일 추가 소요될 수 있습니다. 5만원 이상 구매 시 무료 배송됩니다.

상품 수령 후 7일 이내, 미착용/미세탁 제품에 한해 교환 및 반품이 가능합니다. 고객센터(02-1234-5678)로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 단순 변심에 의한 반품 배송비는 고객 부담입니다.

SOFT STEP은 S(220-235mm), M(235-255mm), L(255-275mm) 세 가지 사이즈를 제공합니다. 평소 신발 사이즈를 기준으로 선택해주세요. 자세한 사이즈 가이드는 각 상품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

30도 이하 찬물에서 중성세제로 손세탁을 권장합니다. 세탁기 사용 시 세탁망에 넣어 울/섬세 코스로 세탁해주세요. 건조기 사용은 피하고, 그늘에서 자연 건조해주세요. 올바른 세탁으로 제품의 수명을 오래 유지할 수 있습니다.

네, 기업 판촉물, 단체 주문, 패키지 구성 등 대량 주문도 가능합니다. help@softstep.kr로 수량, 제품, 납기일 등을 기재하여 문의해주시면 맞춤 견적을 보내드리겠습니다.